Правова інформація
Умови використання
Оновлено 1 липня 2026
Загальні положення
Ці Умови використання регулюють користування сайтом feel.so.special і придбання будь-яких товарів. Отримуючи доступ до нашого сайту або оформлюючи замовлення, ви погоджуєтеся з цими умовами.
Замовлення та їх прийняття
Усі замовлення приймаються за наявності товару та підтвердження з нашого боку. Ми залишаємо за собою право відхилити або скасувати будь-яке замовлення, зокрема якщо товар мав помилкову ціну або відсутній у наявності. У таких випадках ми повідомимо вас і повернемо кошти.
Ціни та оплата
Ціни вказано в гривнях і вони включають застосовні податки, де це передбачено.
Оплатити замовлення можна двома способами. Карткою онлайн — оплата відбувається на захищеній сторінці monobank, дані вашої картки нам не передаються; замовлення надходить в обробку після підтвердження платежу. Або накладеним платежем — кошти на сайті не стягуються, ви оплачуєте замовлення при отриманні у відділенні Нової Пошти, яка утримує власну комісію за переказ.
Якщо оплату карткою не завершено протягом години, замовлення скасовується автоматично, а кошти не списуються.
Доставка та отримання
Ми прагнемо відправляти замовлення протягом 1–2 робочих днів. Терміни доставки є орієнтовними та можуть змінюватися. Ризик втрати переходить до вас у момент передавання замовлення перевізнику.
Повернення та обмін
Неношені речі в первісному стані зі збереженими бирками можна повернути протягом 14 днів із моменту доставки для повернення коштів або обміну. Докладніше — у розділі «Часті запитання».
Інтелектуальна власність
Увесь контент на цьому сайті — зображення, тексти та дизайни — є власністю feel.so.special і не може бути відтворений без дозволу.
Обмеження відповідальності
У максимальному обсязі, дозволеному законом, feel.so.special не несе відповідальності за непрямі чи побічні збитки, що виникають унаслідок використання наших товарів або сайту.
Контакти
З будь-яких питань щодо цих умов звертайтеся до нас на [email protected].